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如果在注册手机QQ新账号时遇到短信验证不了的问题，可能是由于以下原因导致的。
1、手机号码输入错误：请检查输入的手机号码是否正确。
2、短信接收问题：可能由于手机信号问题、短信运营商的问题导致无法接收短信验证码，可以等待一段时间或者尝试重新获取验证码。
3、账号被封禁或存在异常：如果账号被封禁或存在异常，可能无法收到验证码，建议联系QQ客服解决问题。
4、系统维护或故障：可能是系统正在进行维护或者出现了故障，导致无法收到验证码，可以等待一段时间再尝试注册。
针对以上问题，可以尝试以下解决方案：
1、检查手机号码是否正确，并重新输入正确的手机号码。
2、等待一段时间再次尝试获取验证码，或者尝试更换网络环境。
3、联系QQ客服，了解账号状态，解决问题。
4、如果是在系统维护期间遇到该问题，可以等待一段时间再尝试注册。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机运营商或者QQ客服寻求进一步的帮助。